Si jamais vous avez besoin d'un reçu pour une recharge, rien de plus simple.
Vous pouvez configurer votre compte WHITE APP pour qu'il vous envoie un reçu par e-mail une fois que vous avez configuré votre compte en ligne.
Vous pouvez le faire en sélectionnant AJOUTER UN CRÉDIT D'APPEL dans la section compte de votre application, puis en sélectionnant EN LIGNE, ce qui ouvrira alors la section paiement en ligne.
De là, vous pouvez vous inscrire pour un compte en ligne, effectuer une recharge, activer le solde faible et accéder à vos reçus :
Cliquez sur l'icône en haut à droite pour accéder à la section Mon compte du portail (une fois que vous êtes inscrit), et si vous faites défiler la page vers le bas, vous pouvez accéder à vos commandes précédentes. Il vous suffit de trouver la commande pour laquelle vous souhaitez obtenir un reçu et de cliquer sur l'icône en forme d'œil. À partir de là, vous pouvez télécharger la facture de transaction.
Vous pouvez trouver des réponses à la plupart des questions en consultant notre FAQ.
Si vous avez besoin d'aide, nous disposons d'une équipe de service client basée au Royaume-Uni que vous pouvez appeler si vous avez besoin d'aide. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à ask@whitecalling.com ou nous appeler au 0330 001 0488.