J'ai effectué un rechargement, mais mon crédit n'apparaît pas dans l'application, pourquoi ?
Si vous ajoutez du crédit à votre compte White Calling, mais qu'il n'apparaît pas dans votre application, veuillez contacter le service clients qui vous aidera immédiatement. Veuillez leur indiquer si possible le numéro de référence de votre transaction. Ne vous inquiétez pas : si vous avez procédé correctement au rechargement, nos agents pourront le retrouver et ajouter le crédit à votre compte.
Remarque : sélectionnez toujours « Ajouter du crédit » dans la rubrique « Compte » de l'application. Vous pouvez indiquer vos informations de paiement pour faciliter la démarche la fois suivante, ou effectuer un paiement en ligne si vous préférez.