لدينا الآن طرق مختلفة لشراء منتجاتنا.
إذا كنت تقوم بتعبئة رصيدك داخل التطبيق لإجراء المكالمات بشكل منتظم، فلن يطرأ أي تغيير، ما عليك سوى اختيار "إضافة رصيد اتصال" واتباع الخطوات. سيتم تحويلك إلى صفحة الدفع، ما عليك سوى تأكيد الدفع عند الطلب.
يمكنك اختيار التسجيل للحصول على حساب عبر الإنترنت لتسريع الدفع، أو إتمام عملية الدفع كضيف.
لشحن رصيد هاتفك، يمكنك اختيار استخدام رصيدك داخل التطبيق، أو استخدام طريقة دفع مباشرة (بطاقات فيزا أو ماستركارد، أو آبل أو جوجل باي).
لدفع فواتير الخدمات وشراء بطاقات الهدايا، يمكنك شراؤها فقط عبر الدفع المباشر. (بطاقات فيزا أو ماستركارد، أو آبل أو جوجل باي مُخزّنة)
لحفظ بطاقة في تطبيقك للدفع المباشر، ما عليك سوى الوصول إلى الشريط الجانبي عبر الخطوط الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق، واختيار "طريقة الدفع". بعد ذلك، اتبع الخطوات لإضافة بطاقتك.
تأكد من تأكيد أي دفعات إذا طُلب منك ذلك، وإلا فلن تنجح معاملتك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في مصادقة الدفع، يمكنك الاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة "مصادقة بطاقتك المصرفية" بالنقر هنا.
يمكنك العثور على إجابات لمعظم استفساراتك بالاطلاع على قسم الأسئلة الشائعة.
إذا كنت بحاجة إلى دعم، فلدينا فريق خدمة عملاء في المملكة المتحدة يمكنك الاتصال به. فريقنا متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ask@whitecalling.com أو الاتصال بنا على الرقم 0330 001 0488.